安徽饭馆:40年走来 初心不改——《中国菠菜担保网报》对安徽饭馆专版宣传
宣布日期:2023-12-22 浏览次数:2240 宣布人:安徽饭馆
安徽饭馆:40年走来 初心不改
安徽饭馆,40年走来,一起阳光、一起风雨,承载着一代安徽菠菜担保网人留在心底的优美影象。。。
1993年,安徽饭馆荣膺安徽首家三星级饭馆;;;;1994年,著名科学家杨振宁下榻该店并手书“家乡第一饭馆”;;;;1997年,,,,,安徽饭馆提升为安徽首家四星级饭馆,再次走在安徽旅馆业的前线。。。
随着我国刷新开放的深人,合肥旅馆业竞争日趋白热化。。。安徽饭馆作为一个老牌国企,,,,,怎样在强烈的竞争中求得生涯和生长?必需做好“改”与“不改”的大文章。。。因此,,,,,安徽饭馆与时俱进,用智能化、数据化、网络化方式来谋划旅馆,,,,,坚持初心不改,用诚信和详尽的服务看待每一位主顾。。。安徽饭馆治理层以为,这是服务业的精髓,永远不可变。。。
基础治理常抓不懈
就现在的合肥旅馆业来说,安徽饭馆在硬件上优势已不再显着。。。怎样在对客服务上独树一帜,让客人住得惬意、吃得康健、出行清静,才是安徽饭馆着力解决的问题。。。
饭馆房务部员工除把每一间客房都扫除得窗明几净外,,,,,还准备了袋装蜂蜜、红糖姜茶、功夫茶具、耳塞、消毒碘伏、创可贴、充电器等,供客人免费使用。。。在做好基础服务的同时提供个性化服务,是安徽饭馆事情职员追求卓越服务的目的。。。
餐饮关于许多高星级旅馆来说,是生长的要害点。。。特殊关于省会都会来说,客人南来北往,饮食习惯相差甚远。。。怎样留住客人,让客人吃了还想来,来这里用饭既有体面又有鲜味,,,,,价钱还不失公正,这是餐饮中必需掌握住的环节。。。安徹饭馆坚持餐饮立异,每年举行厨房手艺大赛,划定所有参赛作品要有可操作性、可转化性,即获奖作品必需列入零点菜单,真正起到以赛促销的目的。。。
安徽饭馆将清静生产看成一项重点事情常抓不懈。。。工程部对电力、消防、电梯、燃气等设施装备,实验按期清静检查维护制度;;;;清静部增强对饭馆清静隐患的排查与整改力度;;;;餐饮部、商贸部强化对食物清静的源头管控步伐。。。饭馆各职能部分齐抓共管清静事情,为饭馆生长全心起劲、保驾护航。。。
重视手艺培训效果
为包管饭馆生长人才需要,安徽饭馆增强服务系统的打造和完善,大力开展多样化培训,加大培训力度,修炼内功。。。组织治理职员、营业主干开展菠菜担保网星级饭馆网络培训;;;;对职能包管部分员工分批多次开展岗位交织培训;;;;对餐饮部、前厅手下层治理职员、员工和实习生开展“对客服务礼仪"培训;特邀服务培训讲师吴春凤到店授课,对饭馆谋划班子成员、中层治理职员、下层治理职员及营业主干开展“优质服务系统搭建”主题培训。。。通过一系列培训,为饭馆作育了更多的优异人才,提升了治理团队治理水平,增强了整体服务品质。。。
一直以来.安徽饭馆十分重视员工步队的塑造和作育,大力弘扬工匠精神,,,,,内部练兵、外拼角逐。。。饭馆每年举行岗位手艺大练兵活动,,,,,这是安徽饭馆企业文化主要的组成部分。。。近年来,安徽饭馆参赛选手在行业服务手艺竞赛中不负众望,,,,,在2022年合肥市服务手艺大赛中斩获3个项目的4枚奖牌;2023年,选手们再获佳绩,,,,,在合肥市星级饭馆从业职员服务手艺竞赛中斩获3个项目的金奖2枚、铜奖4枚。。。这些效果的取得,周全展现了安徽饭馆职工步队岗位手艺和服务水平,在偕行业中树立了规范,为饭馆的高质量生长孝顺实力。。。
安徽饭馆前厅部大堂副理叶程程是安徽饭馆优异选手中的代表,多次在角逐中获得大奖。。。她依附精湛的武艺,一途经关斩将,不但获得2022年省、市行业服务手艺大赛金奖,更是代表安徽省加入2022年天下星级饭馆从业职员服务手艺竞赛,并一举斩获银奖,划分被安徽省总工会和合肥市总工会授予“2022年度五一劳动奖章”。。。她所在的总台班组被评为“天下青年文明号" ,成为全省文化和菠菜担保网系统旅馆行业唯一入选整体。。。
委托治理结出硕果
为进一步拓展安徽饭馆“家乡第一饭馆”品牌效应,多年来,安微饭馆起劲开展对外旅馆治理事情,先后治理过90余家旅馆。。。新近治理了徽盐安徽饭馆、淮北家乡饭馆、阜合安徽饭馆淮南建发安徽饭馆等。。。
安徽饭馆通过举行外管总司理特训班,,,,,组织外管职员到对标旅馆学习考察和加入行业论坛等,高起点、高标准建设人才步队。。。全心设计对外旅馆治理架构形成一套全新的对外旅馆治理模式,,,,,外管旅馆的网评分均在4.8分以上,,,,,取得了优异的经济效益和社会效益,受到业主方高度认可。。。
今年5月7日,安徽饭馆与业主方阜合投资公司相助谋划续签仪式在安徽饭馆举行。。。2020年5月,安徽饭馆与阜合投资公司签署了为期3年的相助条约。。。阜阳合肥现代工业园区党工委书记、管委会主任吴爱国以为,3年来,,,,,阜合安徽饭馆在阜阳外地形成了一定的影响力,,,,,助力园区打造了优异的营商情形,为园区招商引资作出了突出孝顺,,,,,坚信阜合安徽饭馆接下来会越来越好。。。
特色活动效果显著
为富厚饭馆职工文化活动,增进企业文化康健生长,增强团队凝聚力和事情起劲性.以愉悦的心情更好地为主顾服务,饭馆会按期组织员工开展特色主题活动。。。通过这些活动,鼓舞士气、提振精神,让全体员工始终坚持高昂的精神面目,让员工有人人争先、展现自我的平台。。。这些活动也成为员工释放事情压力、更好地投入下一阶段事情的有用途径,反映出一个现代化旅馆在内部治理上的富厚多彩。。。
好比,,,,,每月为过生日的员工举行生日会。。。生日会以差别主题举行,如制作手工微景观、团扇、花瓶、小夜灯等,作品制作完成员工可以自己带走,同时,工会职员会送上纪念品蛋糕等礼物,生日会现场气氛热烈而温馨。。。
别的,饭馆还组织开展了以“团结拼搏,共创未来”为主题的户外拓展团建活动,进一步增强了企业文化建设,增进了饭馆团队的交流.提升了凝聚力。。。
再如,饭馆组织员工开展秋游活动。。。一起上,各人分享事情和生涯的点滴、畅想未来。。。在活动打卡点,各人聚在一起,用相机纪录这一段段优美的回忆。。;;;;疃銮苛酥肮ぶ涞南嗤涣,,,,,增进协同融合生长,形成优异的事情气氛。。。
作为饭馆,无外乎就是提供产品和服务,产品是有限的,,,,,而服务是无限的。。。作为一家具有近40年历史的本土旅馆,,,,,安徽饭馆始终如一,以强化服务品质为抓手,坚持打造品牌形象,这也是其40年耐久弥新、基业长青的神秘所在。。。安徽饭伙计工已准备好,迎接新的生长和优美未来。。。 (远峰)