华侨饭馆治理公司开展服务知识培训
宣布日期:2012-08-14 浏览次数:11341 宣布人:admin_first
为进一步提高员工的服务意识和水平,,,在服务上创先争优,,,华侨饭馆治理公司于8月8日下昼组织近50名员工加入了《饭馆服务知识》培训,约请省职业手艺培训师授课。。。。。
本次培训的主要内容为:主人翁意识、礼仪礼貌、销售与相同技巧等几方面。。。。。培训先生以理论与现实相连系的形式,,,从服务意识、职业品德、服务礼仪、心态调解等方面连系枚举生涯中案例,,,以寓教于乐的方式解说服务知识,,,让参训职员受益匪浅。。。。。
通过此次培训学习,,,参训职员对服务的内在有了更深入的体会,,,增强了员工优质服务的理念和自动服务的意识,,,增进了旅馆服务水平进一步提高。。。。。




